淘宝想退货商家不回复咋办？淘宝是当下年轻人人手必备的一款网购app，随着各种不同领域店铺的上架，大家在这里除了购买大型家电，各种简单的小物品在这里也都能购买，可以一站式解决大家的购物需求。在这里的商品价格公开投屏，由于有很多同类店铺的竞争，可以让用户以更低的价格入手自己喜欢的商品，一般都会比线下购买更为实惠。当然在这里大家也很容易遇到买东西踩雷的问题，运气不好的朋友们甚至还会撞到不回复您的商家，那么这时候大家要如何才能退款呢？下面小编就将淘宝想退货商家不回复咋办的方法分享给大家。
淘宝想退货商家不回复咋办
1、申请淘宝小二介入
当我们与商家（卖家）之间出现纠纷时，比如不退款，不回信息时，我们可以及时地申请淘宝小二介入，小二会根据我们与商家的聊天记录以及双方的举证来判断进行处理，如果商家确实存在过错，那么淘宝小二会帮助我们进行退货退款的。
2、拨打12315
如果淘宝小二的处理结果没有满足我们的需求，我们可以在工作日拨打12315消费者申诉举报电话进行维权处理，一般3-5个工作日就会得到回复或解决（不要着急慢慢等）。
3、选择黑猫投诉
如果前面两种方法没有解决问题。那么可以前往黑猫投诉平台进行投诉维权。但是需要向平台提交相关证据，相应的工作人员接到投诉也会快速帮忙协助你解决麻烦。
4、继续等待
一般商家就算不退货也一定会进行回复，不急的朋友们可以在超时后在多等一段时间。
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